Veradato

Documentación

Guías oficiales para configurar y usar Veradato.

Gestión de facturas

Emitir y corregir facturas

Una factura pasa por diferentes estados desde su creación hasta el cobro final. Entender este flujo es fundamental para una gestión efectiva.

Facturas rectificativas (Refunds)

Para corregir o anular una factura ya emitida, NO debes editarla ni eliminarla. Debes crear una factura rectificativa que la reembolsa.

  1. Desde la factura original, selecciona "Crear rectificativa" o "Refund"
  2. El sistema crea nueva factura con importes negativos
  3. Factura rectificativa referencia a la factura original
  4. Serie especial: RECT-{serie_original}
  5. Número prefijado: R-{numero_original}
  6. Incluye motivo de rectificación
  7. Se crea registro Veri*factu de tipo "rectificativa" si aplica
  8. No se puede crear más de un reembolso por factura

Las rectificativas son facturas independientes con validez fiscal propia. No modifican la factura original, que permanece inmutable.